個人情報の取り扱いについて

Medien プライバシーポリシー

１　個人情報の取扱いに関する基本方針

(1) Medien（以下「当会」といいます。）は、当会の提供するサービスに関わる全ての関係者のプライバシーを保護するため、個人情報保護法その他一切の適用法令を遵守します。

(2) 当会は、適法かつ公正な方法で個人情報を取得します。当会は、取り扱う個人情報の利用目的を明確に定め、法令が認める場合を除き、この利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を利用します。また、当会は、法令が認める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、個人情報の第三者への提供や要配慮個人情報の取得等を行いません。

(3) 当会は、個人データを安全に管理し、その漏洩、滅失又は毀損（以下「漏洩等」といいます。）を防止するために、必要かつ適切な措置を講じます。万一、漏洩等が生じた場合には速やかに是正措置を講じます。

(4) 当会は、個人情報の取扱いに関する苦情又は相談に対し、迅速かつ誠実に対応します。

(5) 当会は、事業環境・規制環境等の変化を踏まえ、個人情報の取扱いの適切性を確保するための体制・方策について、継続的な見直し・改善を行います。

２　当会の取り扱う個人情報の利用目的

当会は、保有する個人情報の利用にあたっては、以下のとおり利用目的を定め、法令が認める場合を除き、その範囲内でのみ個人情報を取り扱います。

(1)当会のサービス利用者や、当会のウェブサイトに対して相談・連絡等のためにアクセスを行った方々に関する個人情報の利用目的

・当会サービス利用者へのサービス提供（なお、相談内容に係る情報を医療従事者及び医療機関との間で共有する場合には、特定の個人を識別できないよう加工致します。）

・医療関連情報の提供及び収集

・当会サービス利用者への連絡

・当会サービス利用料の請求及び決済

・当会サービスの利用データ、ログデータ等の情報を用いた分析データの作成及び利用（ただし、特定の個人を識別できないように加工致します。）

・当会サービスのサービス向上（新規サービスの開発を含みます）を目的とした情報の収集及び分析

・法令その他の規範に基づく届出、報告

・前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供

(2)当会所属者等に関する個人情報の利用目的

・連絡、商談、打ち合わせ、契約の履行、お問い合わせやご依頼への対応

・法令その他の規範に基づく届出、報告

・前各号を遂行する上で必要な範囲における第三者への提供

なお、当会のサービスのご利用を検討されている方々において、ご自身の個人情報を当会にご提供いただくか否かは任意ですが、ご提供いただけない場合には当会のサービスをご利用いただけない場合があることについてはご留意ください。

３　個人データの安全管理措置

当会は、その取り扱う個人データの漏洩等を防ぐため、主として、以下の安全管理措置を講じます。

・個人データの記録されたファイル等につき、アクセス制限や外部からの不正アクセスを防止するためのセキュリティ対策を講じるなど、安全管理のための措置を講じます。

・個人情報管理に係る責任者を定め、当該責任者が、当会における個人データの取扱い状況を定期的に点検します。

・当会所属者に対する指導・教育等を通じて、適切に個人データが扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

・個人情報の取扱いの適切性を確保するための体制・方策について、継続的な見直し・改善を行います。

４　保有個人データの開示・訂正等

当会は、個人情報保護法に基づく保有個人データの利用目的の通知・開示・訂正等・利用停止等のご請求について、適切に対応します。

これらのご請求につきましては、下記６の「お問合せ窓口」までご連絡ください。おって、所定の請求書を送らせていただきます。また、詳細については、「開示等の請求手続のご案内」をご参照ください。

５　cookie（クッキー）の利用について

当会ウェブサイトを閲覧いただくと、閲覧者のウェブブラウザにcookie（クッキー）が保存されます。cookieは、閲覧情報の記録を収集し、サービス向上等のために利用させていただくことを目的としております。ただし、収集される情報にはユーザー名やメールアドレスなど、個人を特定する情報は一切含まれません。閲覧者において、ご使用のブラウザでcookieの受け入れ拒否の設定をすることも可能ですが、その際はコンテンツによってはサービスが正しく機能しない場合がございますので、ご了承ください。

６　お問合わせ窓口

当会による個人情報の取扱いに関するご相談やお問い合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。なお、電子メールでの受付のみとなりますので、ご了承ください。

（Medien個人情報お問合わせ窓口）

メールアドレス：contact@medientokyo.com

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